Terminos y Condiciones
Bienvenido a Coco Boutique. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas estar de acuerdo con los términos y condiciones aquí establecidos. Te invitamos a leer cuidadosamente esta información antes de realizar cualquier compra.
1. Generalidades
• Este sitio web es operado por Coco Boutique. Al navegar en nuestro sitio, te comprometes a cumplir con los términos y condiciones, así como a las políticas adicionales que puedan ser publicadas en este sitio.
• Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o cambiar cualquier parte de estos términos y condiciones sin previo aviso. Te recomendamos revisarlos periódicamente.
2. Productos y Precios
• Todos los productos en nuestro catálogo están sujetos a disponibilidad. Si un producto no está disponible después de haber realizado un pedido, te notificaremos y procederemos a realizar el reembolso correspondiente o a ofrecerte una alternativa.
• Los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Los descuentos y promociones no se aplican de manera retroactiva.
• Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden variar ligeramente en color o detalles con respecto al producto real.
3. Proceso de Compra y Pagos
• Todas las compras realizadas en Coco Boutique se procesan a través de Mercado Pago, un proveedor seguro y confiable de pagos en línea.
• Aceptamos tarjetas de crédito, tarjetas de débito y pagos a través de transferencia bancaria.
• Al completar tu compra, recibirás un correo de confirmación con el resumen de tu pedido y el número de referencia. Si no recibes el correo, verifica la carpeta de spam o contáctanos para confirmar el estado de tu pedido.
4. Envíos
• Realizamos envíos a toda la República Mexicana.
• Envío Gratis:
• Local (Culiacán): En compras a partir de $1,000 MXN.
• Nacional: En compras a partir de $2,000 MXN.
• El tiempo de entrega estimado es de 1 día hábil para Culiacán y de 3 a 7 días hábiles para el resto del país.
• Una vez que tu pedido ha sido procesado, recibirás un número de seguimiento para rastrear tu paquete.
5. Cambios y Devoluciones
• No aplican cambios ni devoluciones en productos en rebaja o promoción.
• Para productos comprados a precio regular, tienes hasta 7 días naturales a partir de la recepción del producto para solicitar un cambio o devolución.
• El producto debe estar sin uso, en perfecto estado, con etiquetas intactas y en su empaque original.
• Para iniciar una solicitud de cambio o devolución, contáctanos a contacto@cocoboutiquecln.com o vía WhatsApp al 6674241815.
6. Política de Cookies
• Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y recopilar datos que nos ayuden a entender mejor el comportamiento de navegación.
• Al continuar usando nuestro sitio, aceptas el uso de cookies. Puedes desactivarlas en la configuración de tu navegador, pero esto podría afectar el rendimiento del sitio.
7. Política de Privacidad
• Coco Boutique se compromete a proteger la privacidad de nuestros clientes. Los datos personales recopilados durante el proceso de compra serán utilizados únicamente para procesar el pedido y mejorar nuestros servicios.
• No compartimos información personal con terceros, a menos que sea necesario para completar la transacción (e.g., proveedores de envío).
8. Cambios de Precios y Promociones
• Coco Boutique se reserva el derecho de cambiar los precios de los productos en cualquier momento sin previo aviso.
• Los descuentos y promociones están sujetos a disponibilidad y a las condiciones específicas de cada campaña.
• Los precios promocionales no se aplican de manera retroactiva a compras realizadas antes del inicio de la promoción.
9. Responsabilidad Limitada
• No garantizamos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido o libre de errores. Hacemos todo lo posible para garantizar la disponibilidad y precisión de la información, pero no nos hacemos responsables de cualquier error, omisión o falta de actualización en el contenido.
• Coco Boutique no será responsable de ningún daño directo, indirecto o consecuente derivado del uso de nuestros productos, salvo que la ley disponga lo contrario.
10. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos a través de:
• Correo electrónico: contacto@cocoboutiquecln.com
• Teléfono y WhatsApp: 6674241815
• Dirección: Bulevar Enrique Sánchez Alonso 2255, Plaza 2255, local 10B, Culiacán, Sinaloa.
1. Generalidades
• Este sitio web es operado por Coco Boutique. Al navegar en nuestro sitio, te comprometes a cumplir con los términos y condiciones, así como a las políticas adicionales que puedan ser publicadas en este sitio.
• Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o cambiar cualquier parte de estos términos y condiciones sin previo aviso. Te recomendamos revisarlos periódicamente.
2. Productos y Precios
• Todos los productos en nuestro catálogo están sujetos a disponibilidad. Si un producto no está disponible después de haber realizado un pedido, te notificaremos y procederemos a realizar el reembolso correspondiente o a ofrecerte una alternativa.
• Los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Los descuentos y promociones no se aplican de manera retroactiva.
• Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden variar ligeramente en color o detalles con respecto al producto real.
3. Proceso de Compra y Pagos
• Todas las compras realizadas en Coco Boutique se procesan a través de Mercado Pago, un proveedor seguro y confiable de pagos en línea.
• Aceptamos tarjetas de crédito, tarjetas de débito y pagos a través de transferencia bancaria.
• Al completar tu compra, recibirás un correo de confirmación con el resumen de tu pedido y el número de referencia. Si no recibes el correo, verifica la carpeta de spam o contáctanos para confirmar el estado de tu pedido.
4. Envíos
• Realizamos envíos a toda la República Mexicana.
• Envío Gratis:
• Local (Culiacán): En compras a partir de $1,000 MXN.
• Nacional: En compras a partir de $2,000 MXN.
• El tiempo de entrega estimado es de 1 día hábil para Culiacán y de 3 a 7 días hábiles para el resto del país.
• Una vez que tu pedido ha sido procesado, recibirás un número de seguimiento para rastrear tu paquete.
5. Cambios y Devoluciones
• No aplican cambios ni devoluciones en productos en rebaja o promoción.
• Para productos comprados a precio regular, tienes hasta 7 días naturales a partir de la recepción del producto para solicitar un cambio o devolución.
• El producto debe estar sin uso, en perfecto estado, con etiquetas intactas y en su empaque original.
• Para iniciar una solicitud de cambio o devolución, contáctanos a contacto@cocoboutiquecln.com o vía WhatsApp al 6674241815.
6. Política de Cookies
• Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y recopilar datos que nos ayuden a entender mejor el comportamiento de navegación.
• Al continuar usando nuestro sitio, aceptas el uso de cookies. Puedes desactivarlas en la configuración de tu navegador, pero esto podría afectar el rendimiento del sitio.
7. Política de Privacidad
• Coco Boutique se compromete a proteger la privacidad de nuestros clientes. Los datos personales recopilados durante el proceso de compra serán utilizados únicamente para procesar el pedido y mejorar nuestros servicios.
• No compartimos información personal con terceros, a menos que sea necesario para completar la transacción (e.g., proveedores de envío).
8. Cambios de Precios y Promociones
• Coco Boutique se reserva el derecho de cambiar los precios de los productos en cualquier momento sin previo aviso.
• Los descuentos y promociones están sujetos a disponibilidad y a las condiciones específicas de cada campaña.
• Los precios promocionales no se aplican de manera retroactiva a compras realizadas antes del inicio de la promoción.
9. Responsabilidad Limitada
• No garantizamos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido o libre de errores. Hacemos todo lo posible para garantizar la disponibilidad y precisión de la información, pero no nos hacemos responsables de cualquier error, omisión o falta de actualización en el contenido.
• Coco Boutique no será responsable de ningún daño directo, indirecto o consecuente derivado del uso de nuestros productos, salvo que la ley disponga lo contrario.
10. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos a través de:
• Correo electrónico: contacto@cocoboutiquecln.com
• Teléfono y WhatsApp: 6674241815
• Dirección: Bulevar Enrique Sánchez Alonso 2255, Plaza 2255, local 10B, Culiacán, Sinaloa.
